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1) Per accedere alla versione online bisogna sottoscrivere un abbonamento annuale.
2) Motore di ricerca e database risiedono su un server e sono utilizzati online tramite il browser del computer o del tablet dell’utente.
3) È una soluzione adatta per chiunque sia costantemente collegato a Internet.
4) Gli utenti singoli accedono tramite username e password.
5) Istituzioni e aziende possono sottoscrivere abbonamenti multiutente e accedono tramite l'autorizzazione del numero IP della rete.
6) Totale interazione dei database: chi è abbonato a più di un prodotto può effettuare una ricerca su un dizionario e vederne i risultati anche sugli altri.
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7) Eventuali aggiornamenti del software e del database sono compresi nell'abbonamento.


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5) La licenza d'uso acquistata dall'utente non ha scadenza.
6) Ogni licenza d'uso consente tre attivazioni su tre diversi sistemi.
7) In caso di cambio del computer o reset del sistema, la licenza può essere disattivata e poi recuperata su un altro sistema.

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• il browser utilizzato (tipo e versione) se il problema riguarda una versione online
• il numero della versione del software (reperibile nella scheda principale del prodotto) se il problema riguarda una versione scaricata da questo sito
• il tipo di supporto se il problema riguarda una versione acquistata su cd-rom o dvd
• una descrizione dettagliata del tipo di malfunzionamento, allegando la schermata degli eventuali messaggi di errore visualizzati e il contenuto dei file .log eventualmente indicati.